Podmínky čerpání dárkového poukazu
Čerpání služeb z poukazu
- pro čerpání poukazu je nutné objednání předem
- poukaz vydaný na určenou hodnotu lze využít po dobu jeho platnosti na všechny služby v Salonu Paradis (masáže, lymfodrenáže, liposukce, bělení zubů, lifting,...) vyčerpané částky budou z poukazu postupně odečítány
- poukaz na konkrétní službu (např. lymfodrenáž) lze využít pouze na tuto konkrétní službu
- je možná výměna za jinou obdobnou službu s doplatkem v případě vyšší ceny
- při výměně za levnější službu, rozdíl v hotovosti nevracíme, poukaz je nutné vyčerpat za služby
- případný takto vzniklý zbytek lze použít jako částečnou úhradu při další návštěvě
- hodinovou masáž na poukazu lze po dohodě rozdělit na dvě půlhodinové, nebo si lze naopak doplatit na 90min. apod.
- hodnotu poukazu, ani její část, nelze proplatit a vrátit v hotovosti
Elektronický poukaz
- poukaz k uplatnění můžete předložit vytištěný (stačí čitelně, nemusí být barevně), nebo jako obrázek na mobilním telefonu.
Platnost poukazu
Dárkový poukaz je platný po dobu vyznačenou v pravém dolním rohu, nebo na jeho zadní straně.
Prodloužení platnosti poukazu
- před uplynutím doby platnosti lze platnost poukazu prodloužit o 3 měsíce
- ze závažných důvodů (těhotenství, hospitalizace, úraz, dlouhodobý pobyt v zahraničí apod.) poukaz prodloužíme i na delší dobu
- pro prodloužení platnosti se i s poukazem zastavte na naší recepci a platnost poukazu Vám na počkání prodloužíme
- pro prodloužení platnosti poukazu telefonicky nebo emailem kontaktujte naši recepci (tel.: 727 828 380, info@paradis.cz) a nahlaste druh poukazu, jméno, číslo poukazu a platnost.
Propadlý poukaz
- u již propadlého poukazu nelze v zásadě platnost prodloužit
- např. pokud poukaz byl platný do 31.12.2019, nepožádali jste do 31.12.2019 o jeho prodloužení a přijdete s ním až v dubnu 2020, tak je nám líto, ale platnost nelze uznat.
- pokud se tak ale stalo ze závažných důvodů (úraz, hospitalizace apod.), budeme se snažit vyjít Vám vstříc
- platnost poukazu lze prodloužit pouze jednou
Ztracený poukaz v tištěné podobě
- ztratíte-li poukaz, nemůžeme Vám bohužel vystavit jeho duplikát
- máte-li na dárkový poukaz daňový doklad, pokusíme se jej v účetnictví dohledat, prověříme, že již nebyl využit a pokud bude vše jasné, duplikát Vám rádi vystavíme, v případě závažných pochybností si vyhrazujeme právo duplikát nevystavit
- v případě, že jste jen poukaz někam založili a je pravděpodobné, že ho ještě najdete, kontaktujte nás a nahlaste tento problém naší recepční, ta si dočasnou ztrátu poukazu spolu s Vaším jménem poznamená a až poukaz najdete, tak v případě, že mezitím propadl, pomůže Vám s jeho prodloužením